我们来解决问题

联系邮箱

邮件中可以说明设备型号、iOS 版本、问题发生时间和操作步骤。请不要发送 Apple ID 密码、验证码或其他敏感信息。

常见检查

• 普通提醒：确认 iOS“设置”中已允许通知和声音。
• 重要提醒：确认已开启时效性通知，并检查专注模式设置。
• 闹钟提醒：需要受支持的 iOS 版本，并允许系统闹钟权限。
• iCloud 备份：确认设备已登录 iCloud，且网络连接正常。

数据管理

本机数据和 iCloud 备份都可以在 App 的“数据管理”中分别删除。详情请查看隐私政策。